@Sanny_G schrieb:
nach einer Prüfung stellte sich heraus, dass durch einen Systemfehler bei einigen Kunden die DAZN-Beiträge leider nicht abgebucht wurden. Dieses Problem wurde nun gefixt, sodass die Einzüge Anfang September 2021 erfolgen.
Ich finde es ja toll, dass solch ein Problem schnell gefixt wird. Aber trotzdem stellt sich im allgemeinen die Frage, wo Sky keine Probleme hat. Wenn man sich hier in Sky Forum durch die ganzen Threads so durchliest, dann findet man genügend Sachen, wo Sky Probleme hat. O.K.! Das eine oder andere Problem wurde behoben, aber viele Probleme gibt es immer noch, und das seit Monaten, wenn nicht sogar Jahren.
O.K.! Ihr Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen könnt nichts dafür. Ihr könnt das höchstens weiterleiten an die zuständigen Menschen im Konzern bzw. bei Sky UK. Wenn dann nichts passiert bzw. nur sehr langsam was gemacht wird, dann ist das aus Sicht des Kunden auch nicht toll und wirft wieder ein "neagtives Licht" auf die Firma Sky.
Sky sollte endlich mal alle seine vorhandenen "Baustellen" abarbeiten und so verbessern, dass man als Sky Kunde zufrieden ist und nicht meckern muss. Bis Sky das mal hinbekommt, fällt wohl Weihnachten auf Ostern und der Papst bekommt Kinder. So ist halt mein persönlicher Eindruck zu dem ganzen. Und da bin ich sicherlich nicht der einzige Mensch, der das so sieht.
Trotzdem macht ihr Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen einen super tollen Job *positv gemeint* Besser als manche(r) Call Center Agent(in) am Telefon bzw. im Chat.
Gruß, Sonic28
