Betreff: Anpassung Abopreis?

[Pawi · Accepted solution]

Brief war heute im Briefkasten (zustellung gestern oder heute)

https://www.directupload.eu/file/d/8936/qcly78tu_png.htm

https://www.directupload.eu/file/d/8936/acmd9uoz_png.htm

 Ich hoffe das es jetzt zum 01.07. durchgeht und nicht wie beschrieben "spätestens" zum 01.08.

[Cgable]

Moin an alle ich habe mal eine doofe Frage, ich soll auch ab dem 1.8. etwas mehr zahlen. Soweit so schlecht. Jetzt steht aber in meinem Kundenportal schon der neue Preis wo die Preiserhöhung schon mit eingerechnet würde. Diese greift aber erst zum 1.8. und nicht direkt. Werde diese natürlich auch erst dann bezahlen. Warum steht der neue Preis jetzt schon in meinem Kundenportal? Werde natürlich erst zum 1.8. zahlen. 

[Pawi]

Nach meiner Kündigung sind aus den 33,xx€ wieder 29.xx€ geworden. 

https://www.directupload.eu/file/d/8939/6n4bfpsh_png.htm

Ist aber nach wie vor gekündigt. Ich denke Sky weiß selber nicht genau, wie die auf den Preis von " Sky Dauer-Vorteilsangebot:" kommen.

[miika]

@Pawi @ Ob sie darauf hoffen, dass du da jetzt anrufst und (mit 30 EUR Gebühr wahrscheinlich)  die Kündigung zurücknimmst? 🤔

[kleines23]

@Pawi Der Vertrag ist ja gekündigt, und da wird der alte Preis solange stehen bis der Vertrag beendet ist, bleibt ja gekündigt, also Wurst, jedenfalls würdest Du doch Verlängern nicht für 29xx bekommen . Dauervorteilspreis nicht so ernst nehmen, steht soviel Mist teilweise im KC , 😉 Deine Pakete kosten 30€ als Neukunde, nur Sky Q Service ist weg, 😉

[drholzmichl]

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@kleines23  schrieb:

 Dauervorteilspreis nicht so ernst nehmen, steht soviel Mist teilweise im KC , 😉 

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@Pawi : Bei vielen Kunden im alten System steht dort häufig der neueste Gesamtbetrag, der bereits hinterlegt ist, aber erst in der Zukunft gültig wird, weil die Angabe der Zeiträume fehlt. Ein typischer Sky Anzeigefehler.

Gruß Micha

[docwerder]

Hi, @Pawi 

magst du mir sagen, wie genau die gekündigt hast? Per email oder per Brief?

Danke dir

Viele Grüße

[Pawi]

@docwerder

 https://www.sky.de/online-kuendigung?intcmp2=core:footer:cancellation:leg:can

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