07.04.2020 20:31
Der absolute Hammer, da werde ich glaube ich mal mit zum Rechtsanwalt gehen,.
Folgendes ist passiert.
Veragsende 31.3.20 Vertrag verlängert am 28.3.20 zu den gleichen Konditionen, das klappte schon mal nicht wie versprochen, wurde hier durch Moderator geklärt.
Sollte nur Versandkosten drauf kommen wegen neuen Reviver.
Neuer vetrag wie gehabt plus Netflix und hd+, alles klar.
Heute Abbuchung vom Konto 158 Euro
Wollen die mich Verar....... 70 Euro service pauschale? Wofür werde die Sache zum Anwalt bzw verbraucherzentrale abgeben.
Werde das Geld zurückholen, habe es Gott sei Dank alles schriftlich
Wer hat auch solche Erfahrung gemacht
Gruss Rainer
07.04.2020 20:43
ich würde warten, und es einen Mod. erstmal ansehen lassen.....wenn es ein Mod. nicht klärt, kannst du widerrufen, und dein Geld zurückbekommen....
wenn du jetzt gleich, deinen Betrag zurückbuchst, dann bekommst du eine Mahnung und gleich das Inkasso-Büro von Sky.....
wenn sich ein Mod. nicht meldet, weil es ca. 5 Tage dauert, dann würde ich gleich widerrufen....weil es ja schon am 28.03.20 war..
07.04.2020 20:47
Du kannst Dich doch schon mal an den Moderator wenden mit dem Du schon Kontakt hattest
und der "alles geklärt" hat, der kennt doch Deinen Fall.
Ich glaube es war
07.04.2020 20:51 - Zuletzt bearbeitet: 07.04.2020 20:52
@Rainer- schrieb:.....
Wer hat auch solche Erfahrung gemacht...
Doch so einige.
Alles steht und fällt mit der schriftlichen Vertragsbestätigung. Ist die (in Deinem Sinne) korrekt kann man das ohne Widerruf über die Moderation regeln. Als Gefahrensucher auch mit einer Rücklastschrift.
07.04.2020 21:32
Hallo ja das stimmt, den netten mann hatte ich auch schon angeschrieben aber leider bis heute keine antwort erhalten.
Ich kann es heute ja nochmal versuchen ich werde, wenn sich bis donnerstag keiner meldet den wiederuf absenden
Gruss
Rainer
07.04.2020 21:36
07.04.2020 21:41
@herbi100 ja das steht ihn ja auch zu, ich bin nur stinksauer, weil soviel abgebucht wurde, soviel habe ich bei einer Vertragsverlängerung noch nie bezahlt
07.04.2020 21:46
07.04.2020 22:15
Jep, das sollte aber schnell geregelt werden, kann ja vielleicht auch jemand anderes regeln