27.09.2021 08:54 - Zuletzt bearbeitet: 27.09.2021 08:57
Wie ändert man die Kreditkarten Daten für die monatliche Abbuchung ?
Unter sky.de steht nur meine Bankverbindung, hierüber wird das sky abo und die bezahlten Inhalte ja abgebucht .
Aber das 18+ wurde über Kreditkarte abgebucht. Wo / wie kann ich die Daten der Karte denn sehen und ändern ?
Weder auf sky.de noch bluemovie.net finde ich dazu was.
27.09.2021 11:30
Hallo @mark234,
die Abrechnung der Tages-, Monats- und Jahrestickets erfolgt direkt über uns. Hier wird die Zahlungsmethode genutzt, welche in deinen Kundendaten hinterlegt ist. Hattest du vielleicht auf bluemovie.net unter der Rubrik "Mein Konto" Guthaben per Kreditkarte erworben?
Du kannst mir sonst auch gerne einmal eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zukommen lassen. Zum Datenabgleich benötige ich dann außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN.
Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Benni