18+ Service - Abrechnung HD Monatsticket

Hallo @anonymousUser !

Wenn die Mods den Betreff sehen, werden sie sich sicher nicht melden. Wenn es ihrer Meinung nach um Sky Ticket geht, lesen sie das garantiert erst garnicht.

Es melden sich hier aber regelmäßig Betroffene, denen es genauso ergeht wie dir. Die Mods können das dann regeln. Da ich nicht weiß, ob es möglich ist den Betreff zu ändern, würde ich dazu raten, dass du dein Anliegen nochmal unter geändertem Betreff postest. Dann sollte es nich lange dauern, bis sich ein Mod meldet, um sich darum zu kümmern. Erwähne nur das Wort Ticket besser nicht nochmal, damit es da nicht nochmal zu einem Missverständnis kommt.

Viele Grüße

grauerwolf

Hallo @anbukln68, ich habe deinen Beitrag hierher verschoben. 

Hier findest du Infos, wofür das berechnet wird und wie du es abbestellen kannst. 

VG, Sanny

Hallo,  wohingegen verschoben, kann das nicht finden? Und weshalb abbestellen was ich nicht bestellt habe ?

Andreas 

Vorab: Du hast einen eigenen Thread erstellt, aber da es diesen hier schon gab - mit Infos - habe ich deinen Beitrag hierher verschoben. 

Ich kann mir das gern näher anschauen. Beachte aber dennoch bitte, dass wir von Sky dieses Ticket nicht für dich kündigen können. Du musst es, wie oben beschrieben, eigenständig dort beenden lassen. 

Für eine Prüfung und damit ich dir Auskünfte geben darf, benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Update und Zusatzinfo: Sky bucht zwar die Gebühren für bestellten einen Film oder das Monatsticket ab, sofern die 18+ PIN bei uns bestellt wurde, aber ansonsten läuft alles über den Anbieter BlueMovie. Wir können hier nun auch nichts mehr einsehen, was die Film- bzw. Ticketbestellung angeht.

Hallo, in Deiner ersten Nachricht schreibst Du wie ich das Ticket kündigen kann, fehlt da der Link, ich finde in Deiner Nacricht keine Beschreibung. 

Und nochmal, ich habe kein HD Monatsticket bestellt 

Andreas 

MOD-EDIT. persönliche Daten gelöscht

@anbukln68: Bitte verkünde niemals solche Daten öffentlich. 

"-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht"."

Zusatz an dich @anbukln68: Dein Beitrag, den du vorhin erstellt hattest, ist nun hier bei https://community.sky.de/t5/Abrechnung/18-Service-Abrechnung-HD-Monatsticket/td-p/551092 zugeordet. Falls du nur eine E-Mail-Benachrichtung erhalten hast: Klicke mal auf den Link und scrolle durch. 😉

Hallo @anonymousUser !

Hier im Forum gibt es keine Betreuung mehr für Sky Ticket! Daher wurde auch der Forenbereich geschlossen!

Hier kannst du nachlesen, wo man ab jetzt Hilfe bei Anliegen zu Sky Ticket erhält:

 https://community.sky.de/t5/Service/Sky-Ticket-Anfragen-in-der-Community/ba-p/540641

Aus dem oben genannten Grund, wird sich hier leider kein Mod melden um dir zu helfen.

Vielleicht hast du Glück und ein User hat noch einen Tipp für dich.

Viele Grüße

grauerwolf

es geht ums bluemovie ticket 

auch kann ich mich dort nicht mehr anmelden

Nicht voreilig handeln.

Sitze es hier aus.

Sobald erst das sehr agressive Inkasso bei SKY wegen der Zurückbuchung aktiv ist wird es etwas kniffeliger...

Ein MOD soll sich erstmal ansehen was bei dir Sache ist.

Klicke dann auf den roten Namen und das Briefsymbol um ihm zu antworten sobald er dich hier dazu auffordert.

Was Sky hier mit seinen Kunden veranstaltet ist total frech, keiner fühlt sich dafür verantwortlich und es wird alles auf Bluemovie abgewälzt. Aber schön das Geld abbuchen,  das funktioniert!

Das ist quasi die klassische "Erotikfalle" 😉 ...

Zumindest sollte Sky die Kündigung eintragen " müssen ".

Ein Freund der einen Freund kennt der einen entfernten Verwanden hat , sagte, ist ihm auch passiert... davon lebt das Geschäft ....Leim auslegen  und schnell antackern.

Warte auf Mod/ Modine. Dann wird Kündigung sicher  eingetragen.

Die 19,90 Lehr/ Schmerzensgeld werden wohl aber wech sein.

Hallo @anonymousUser, ich habe deinen  Beitrag einmal hierher verschoben. 

Wir können dies bei der Kündigung und einer eventuellen Gutschrift nicht helfen. Bitte wende dich an den Support von BlueMovie. 

VG, Sanny

Genau....wie immer.....Sky bietet was an, kann dir dann  aber nicht weiterhelfen und bei Bluemovie Support antwortet niemand.....so läuft das "Geschäft".....Sky kann man definitiv nicht(mehr) empfehlen,  sorry!

Hallo @skyinvestor1, 

gerne schaue ich mir das genauer an. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

Hallo @Maks2201, 

ich habe deinen Thread einmal verschoben. 

Sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine