Hallo, ich habe am 13.12.2024 das Xmas Angebot mit einem 100 Euro Wunschgutschein abgeschlossen. Im Bestellvorgang ist der auch aufgeführt (Screenshots davon habe ich nicht gemacht) . Nachdem der Gutschein bisher nicht aufgetaucht ist habe ich mir meine Unterlagen noch mal angesehen und festgestellt das der Gutschein nirgends im Vertrag vermerkt ist. Jetzt habe ich natürlich Sorge das der bei mir nie auftaucht.
Hab vor ein zwei Tagen auch eine Sky Mail gelöscht evtl. war diese ja relevant wegen dem Gutscheincode ?
Warum wird sowas nicht irgendwo im Sky Account vermerkt ?
Gruß peter
