Wo bleibt mein Receiver

[Alex_0679]

Hallo zusammen,

wie lange dauert es in der Regel bis der Sky Receiver gesendet wird?
Hat da einer eine Info für mich?

Dankeschön!

[rolli67]

Im Durchschnitt 3 Werktage.Vor Weihnacht kann es auch mal etwas länger dauern. Liegt dann an den Postdiensten.

[schütz]

3 Tage, die lange Versandzeit.

Oder schneller...

[disc0st0ff]

Ich habe gestern bestellt, laut Tracking soll der heute ankommen (Ohne Premiumversand).. Ich bin mal gespannnt. Die Frage ist eher, wann man sich online einloggen kann mit seinen Daten

[rolli67]

Deine Daten sind meistens nach 72 Stunden im  System von Sky!

[schütz]

@disc0st0ff 

> Die Frage ist eher, wann man sich online einloggen kann mit seinen Daten

Das ist leicht zu beantworten...

Sobald dein Receiver (Hardware)  bei der Installation vom System erkannt wurde oder bis zu drei Tage später

Manchmal auch gar nicht ohne Hilfe eines Moderators.😏

[Alex_0679]

Also meine 18+ PIN sollte gestern ankommen, lt. Tracking...ist sie nicht...
Lt. Tracking sollte ein Hinweis im Briefkasten sein, ab wann meine Lieferung bei der nächsten Poststelle abzuholen ist. Kein Hinweis im Briefkasten, bei der Poststelle liegt auch nichts...
Bisher noch keinen Versandhinweis über den Receiver erhalten.
Was bringt mir irgendeine PIN oder Hardware dauzu...
Bestellt habe ich am 07.12.

[schütz]

@Alex_0679 

> Bisher noch keinen Versandhinweis über den Receiver erhalten

Dann ist er überfällig.

Evt ist deine Bestellung nicht bearbeitet worden oder im Weihnachtsgeschäft so richtig im System untergegangen.

Schon mal bei der Hotline nachgefragt?

Wie und wo hast du bestellt?

Wichtig wegen der Hotlinenummern.

[Alex_0679]

War bisher Sky Ticket Kunde..

Hab dann eine Mail erhalten mit Angebot und zuschlagen... Also Online bestellt..

[schütz]

Dann...

089 – 99 72 79 34

[Janocore]

Hallo Alex_0679,

du darfst mir gerne eine private Nachricht senden, damit wir uns das genauer anschauen können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß,
Jano

[schütz]

Das nenne ich mal zeitnah.😀😍

So ein Glückspilz.

[judith_p]

Hallo @Alex_0679,

entschuldige die späte Rückmeldung. Konnte dein Anliegen in der Zwischenzeit bereits gelöst werden? Wenn nicht, schicke mir deine Kundennummer, damit ich einmal reinschauen kann.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls du keine angegeben hast, nenne mir alternativ deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith

[Alex_0679]

Alles erledigt!

Danke der Nachfrage!