Hallo @SkyFragender01,
Sky kann so eine Frage bei privaten Anbietern selten zu 100% beantworten, daher auch das "müsste". Es gibt nämlich unzählige solcher und wie diese ihre Verteilung, Einspeisung, Verschlüsselung etc. vornehmen, wissen wir nicht und entscheiden wir nicht. Daher steht auch via https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-pakete-und-senderuebersicht-deutschland-sat-kabel#kabel unter "Sonstige private Kabelnetzbetreiber": "Solltest du Fragen zu den verfügbaren Sendern bei den nicht aufgeführten Kabelnetzbetreibern haben, wende dich bitte an deinen lokalen Kabelnetzbetreiber."
Wenn die Stadtwerke Neumünster dir also sagen, dass Sky ihre Empfangsart nicht unterstützt, dann bieten sie keine "normalen" Kabeleinspeisung an, wie man es von z.B. Vodafone oder PYUR kennt. Sky ist jedoch nur über Kabel- oder Satellitenempfang oder IPTV nutzbar. Für letzteres benötigt man auch nur einen Internetvertrag mit einer Geschwindigkeit von mindestens 6Mbit/s, egal von welchem Provider.
Um also auf Nummer sicher zu gehen, dass du deine bei uns gebuchten Programme auch weiterhin sehen kannst, ist der Wechsel auf Sky Q IPTV ratsam. Der Versand der Hardware dauert zwischen 2-4 Werktage. Gern kannst du mir dann dazu eine private Nachricht senden. Teile mir darin dann deine Sky-Kundennummer mit und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz
VG, Sanny
