Vertragsverlängerung

[sammy111]

meine Vertragslaufzeit 1.9.22 Vertrag läuft 2 Jahre

bisher 40,99 Euro mtl.

ab 1.9.22  lt. Mein Sky  50.99 Euro Dauer-Vorteilsangebot

Warum erhöht sich der ABO-Preis?

Kann das jemand erklären?

[grauerwolf]

Hallo @sammy111 !

Schau mal hier:

https://community.sky.de/t5/Abrechnung/Abo-ploetzlich-teurer/m-p/645309#M18175

Aktuell gibt es einen Anzeigefeler, von dem viele betroffen sind. Evtl. ist das auch bei dir der Fall.

Es wird sich hier bald ein Mod melden und dir anbieten, dass zu überprüfen.

Schaue einfach immer wieder nach, ob sich jemand gemeldet hat.

Viele Grüße

grauerwolf

[sammy111]

Danke Dir!

[KatjaZ]

Hallo @sammy111, 

da bin ich um deinen Vertrag zu prüfen. 🥳 Schreibe mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: 
Klick auf meinen Namen, damit du auf mein Profil kommst und gehe dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße,

Katja