10.09.2022 19:20
Hallo zusammen, ich möchte meine Vertragslaufzeit online einsehen.
Sky schreibt: Das genaue Ende deiner Vertragslaufzeit kannst du online unter Mein Abonnement einsehen.
Das stimmt aber nicht. Dort finde ich nur Symbolbilchen für meine Pakete, aber nichts zu Vertrag und Laufzeit ...
Hmmm ..., man hofft wahrscheinlich, dass die Kunden dadurch nicht rechtzeitig/pünktlich kündigen.
10.09.2022 19:43
Bei mir standen alle Daten im Kundencenter incl. dem möglichen nächsten Kündigungsdatum.
Mal nen anderen Browser getestet?
10.09.2022 19:51
Ja, gerade im anderen Browser probiert. Genau das selbe ...
Aber danke für die ANregung 😉
10.09.2022 20:02
Fehlen da auch die "Preisübersicht" und die "Geräteliste" wenn du nach unten scrollst?
10.09.2022 20:06
Preisübersicht fehlt, Geräteliste ist da. Siehe Screenshot.
Danke.
10.09.2022 20:43
Warte hier auf einen Mod.
Dieser wird dir die Infos geben.
11.09.2022 15:19
Hallo @swintgen,
sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine