Guten Morgen,
ich habe gestern über den Chat ein Angebot erhalten, das ich meinen derzeitiger Vertrag jetzt für 29,99€ bekommen kann wenn ich verlängere. Ich habe es dann auch gemacht. Heute morgen erhielt ich dann eine Mail mit dem Vertrag. Doch da steht auf einemmal eine Summe von 35€ drin statt die Angebotenen 29,99€.
Ich wieder im Chat, nätürlich gleich die Dame gehabt mit der ich das gestern hatte und die sagte mir sie hätte garkeinen Einfluß auf Angebote. Als ich dann schrieb das es frech ist und ich dagegen vor gehen werde bin ich aus dem chat geflogen. Der zweite Chatpartner wollte sich das anschauen und als ich ihm es auch geschildert habe bin ich wieder aus dem Chat geflogen.
Es ist total nervig. Es ist doch Abzocke hoch drei. Was kann ich jetzt noch machen? Arbeite auch im Schichtsystem und telefonisch erreiche ich auch nur jemanden, wenn ich 30 min am Telefon bleibe.
