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Vertrag wurde von Sky sofort beendet

JanikS
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Vertrag wurde von Sky sofort beendet

Guten Tag,

ich hab eine Problem mit meinem Sky Vertrag.

Am Samstag habe ich meinen Vertrag über Mein Sky fristgemäß gekündigt.

Mein Jahresvertrag wäre erst Ende Juli ausgelaufen.

Der Vertrag wurde aus unerfindlichen Gründen von Sky sofort beendet.

Seit 2 Tagen versuche ich das Problem mit dem Kundenservice zu lösen, aber leider kann mir dort niemand weiterhelfen, weswegen ich mich jetzt an dieser Stelle melde.

Sie meinten immer nur, dass mein Vertrag jetzt beendet wäre und ich nur einen neuen Vertrag abschließen kann.

Das möchte ich aber nicht, ich hätte gerne den Jahresvertrag erfüllt.

Vor einer Woche erst habe ich den vollen Monatsbeitrag an Sky gezahlt und mir wird von jetzt auf gleich das Sky Programm gestrichen. 

 

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.

Grüße