Vertrag ausgelaufen trotzdem Empfang

[Zettus]

Warum kann ich immer noch die Programme empfangen obwohl mein Vertrag am 28.2. ausgelaufen ist

[Amsel11]

Schönen Abend,

passiert ab und an, irgendwann wird es dann dunkel,😘

Voraussetzung natürlich die Kündigung wurde angenommen🤠

Aber so ungewöhnlich ist es nicht.

[Zettus]

Ok Danke. Ich warte einfach mal ab

[Diana_K]

Hallo @Zettus,

entschuldige die späte Antwort. Ist dein Anliegen noch aktuell? Wenn ja, schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu, damit ich das prüfen kann.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug)/deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal)/die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Diana

[Zettus]

Hallo.

Ich möchte Sie darüber informieren dass ich immer noch die Sky Programme empfangen kann. Gruß 

[RonnyK]

Hallo @Zettus,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

VG, Ronny