Verlängerung , zugesagter Preis wird nicht gehalten

[famlang4]

Hallo,

habe im August bereits die sxhriftliche Zusage erhalten, dass mein Vertrag zu den bisherigen Bedingungen  verlängert wird. Vertrag läuft bis Ende Mai. 

War auch so im Portal hinterlegt.

Wenn ich jetzt rein schaue, ist ein anderer Preis hinterlegt.

Wie kann das sein.

[adler]

@famlang4 

hast du denn diesen Brief noch? und hast du schon gekündigt?

einfach auf einenMod. hier warten, der wird dir helfen...

heute oder morgen meldet sich ein Mod. der schaut sich dann deinen Vertrag an.....

immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden....

[famlang4]

Hallo,

Danke für die Antwort.

Den Brief habe ich noch und der Vertrag ist nicht gekündigt 

[TinaF]

Hallo @famlang4,

entschuldige die späte Rückmeldung. Sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schreibe mir eine private Nachricht.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf "Nachricht".

Teile mir in deiner Nachricht bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit.
Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.
Sofern du PayPal angegeben hast, benötige ich deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, nenne mir bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Viele Grüße,
TinaF