TV-Digital-Abo

[AlexLa]

In meinem Abonnement von Sky- Entertainment-Plus war neben NETFLIX auch ein Abo der Zeitschrift TV_Digital enthalten.

Bis zum heutigen Tage habe ich kein einziges Heft erhalten.

In der APP "Mein Sky" ist das ebenfalls so festgehalten.

Meine berechtigte Frage:

Wieso? Wo? Warum?

Ich bin eigentlich ein langjähriger zufriedener Skykunde, aber ich hätte schon gerne das auch Sky seine Verpflichtungen erfüllt, weil ich auch meine Verpflichtungen erfülle in dem ich bezahle.

[adler]

@AlexLa 

bezahlst du denn die TV-D ??oder steht dort, wenn du nach Abo-Ende Standartpreis zahlst, das du dann die TV-D bekommst....weil du dann Vollzahler bist....

PS: was steht denn genau, in deiner AB drin....lies es dir richtig durch....

[AlexLa]

Selbst wenn ich nur die 6Monate (12 Hefte kriegen sollte ) ich habe noch gar keins bekommen

[adler]

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@AlexLa  schrieb:

Selbst wenn ich nur die 6Monate (12 Hefte kriegen sollte ) ich habe noch gar keins bekommen

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wird dir denn der Preis für die TV-D abgezogen??? was steht denn in deiner AB drin....du kannst auch im KC schauen, unter Abo-Erweitern, ob dort steht, TV-D zu buchen.....wenn das dort steht, kannst du die TV-D doch buchen, und bekommst dann auch die TV-D

[AlexLa]

Da steht:

-->   Heft im Abo enthalten Bezugspreis 0,00€* mehr nicht auch nichts zu *

[adler]

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@AlexLa  schrieb:

Da steht:

-->   Heft im Abo enthalten Bezugspreis 0,00€* mehr nicht auch nichts zu *

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bestimmt, wenn du Vollpreiszahler wirst....

ansonsten, warte hier auf einen Mod. ca. 4 - 5 Tage, der schaut sich dann deinen Vertrag an, und wird es klären.....

[AlexLa]

Nein es wird nicht abgebucht

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@adler  schrieb:

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@AlexLa  schrieb:

Selbst wenn ich nur die 6Monate (12 Hefte kriegen sollte ) ich habe noch gar keins bekommen

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wird dir denn der Preis für die TV-D abgezogen??? was steht denn in deiner AB drin....du kannst auch im KC schauen, unter Abo-Erweitern, ob dort steht, TV-D zu buchen.....wenn das dort steht, kannst du die TV-D doch buchen, und bekommst dann auch die TV-D

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Nein keine Abbuchung.  KC?  unter Abo erweitern steht Heft enthalten O,oo€

[AlexLa]

Danke @adler 

[adler]

@AlexLa 

dann warte auf einen MOd. der klärt es dann.....immer wieder schauen, ob sich ein Mod. gemeldet hat....dann per PN deine Daten senden

[onzlaught]

Wenn die TVD in der Vertragsbestätigung steht hast Du eine nicht gelieferte Leistung bezahlt.

Jahresabo kostet 54,60€ also solltest Du nach 6 Monaten mindestens 27,30€ einfordern. Oder was Du halt am Kiosk im letzten halben Jahr für die "Ersatzbeschaffung" ausgeben musstest.