19.09.2023 10:47
@UweausStralsund schrieb:....Keine Ahnung warum ich überhaupt einen Vertrag mit Sky eingehen will. ....
Wenn Du meinst das ist zu viel Geld für die erbrachte Leistung dann einfach die Kündigung stehen und Vertrag auslaufen lassen.
Schlechte/ fehlerhafte Telefonberatung ist ein Thema für sich. In Deinem Falle war die angedrohte Strafzahlung ja sogar ein Vortei lzu Deinen Gunsten. Alle anderen Kosten können recht klar auf der Homepage, dem Vertrag und den AGB eingesehen werden. Im Zweifelsfall zählt das gesprochene Wort ggü. einem schriftlichen Vertrag eh nichts.