02.12.2019 11:39
Hallo,
erst mal, bin neu hier...
ich habe vor einigen wochen eine Abo abgeschlossen - damals wurde seitens Sky extra beworben, dass Sportdigital Fußball ebenfalls kostenlos währen der Mindestvertragslauftzeit dabei ist. Ich habe mir sogar Scrennshots bei der Bestellung gemacht, damit ich das schwarz auf weiß habe. Leider wurde der Sender aber bis jetzt nicht freigeschaltet. Habe schon mehrmals auf der hotline angerufen und emails verschickt. Leider ohne Erfolg.
Könnt ihr mir sagen, wohin ich mich wenden kann?
Vielen Dank!
mfg
02.12.2019 12:06
Zeig doch mal den Screenshot. Ich kenne kein Angebot bei dem Sportdigital dabei war.
02.12.2019 12:36
ich hab jetzt nur den teil ausgeschnitten, wo das mit sportdigital drinnen steht.... davor stehen auch die punkte über streaming, sky on demand, sky q mini, und und und ...
auf alle fälle ist das ein Punkt in der Zusammenfassung der Bestellung, bevor man endgültig bestätigt... sprich das ganze kleingedruckte...
mfg
Flo
02.12.2019 12:42 - Zuletzt bearbeitet: 02.12.2019 12:42
Überzeugt mich nicht, solche Fussnoten zu Sportdigital, TV Digital und anderen Zubuchtungsoptionen sind normal. Wurde das mit Sportdigital denn nicht irgendwo im Text oder bildlich beworben ?
War das ein Online-Abo auf der Homepage ?
02.12.2019 12:59
ja, war ein online abo... die aktion wurde dann sogar noch auf 17.11. verängert.. hab ich dann paar tage später gesehen...
09.12.2019 18:03