Smartcard freischaltung fehler 12110

[Bora92]

Guten Abend 

Mittlerweile konnte ich mich registrieren allerdings folgt ein Problem nach dem nächsten ich kann jetzt online meiner smartcard nicht freischalten und über die Hotline komme ich auch nicht weiter nach zweimaligen sendersuchlauf und neu Einrichtung kommt weiterhin die Meldung sender ist verschlüsselt (12110) 

Ich bin am verzweifeln andernfalls bleibt mir nicht anderes übrig als meinen Vertrag wirklich zu widerrufen. 

Letzte Hoffnung ist es das mir hier geholfen werden kann. 

MOD-EDIT: Bearbeitung erfolgt hierüber: https://community.sky.de/t5/Receiver/Fehlercode-14050/m-p/353745#M245690

[schütz]

Wenn es nun überhaupt nicht geht, brauchen wir hier noch ein paar Infos.

Kann sein dass du nicht die richtige Smartkarte hast.

Empfangsart?

Bei Kabel den Anbieter!

Q Receiver mit seitlichem oder rückseitigem Einschub?

(bei ersterem gibt es hin und wieder Probleme mit dem Kartenschacht)

[Bora92]

Guten Tag 

Seitlicher Einschub und empfangsart ist Kabel über Vodafone/kabeldeutschland

[schütz]

Vorausgesetzt du hast die Karte richtig herum und auch ganz in den Schacht gesteckt...

Siehe bitte kurz nach ob du auch die richtige hast.

G09/G02  ist KDG/VF (Seriennummer 0700....)

[Bora92]

Richtig herum und ganz drin ist sie 

Es ist eine V15 

Seriennummer beginnt mit 3000

[schütz]

Die ist falsch.

Eine Freischaltung ist leider nicht möglich.

richtige Smartkarte 

Hotline  089 – 99 72 79 00 (8-22 Uhr) oder hier warten bis sich ein Moderator meldet der das für dich macht.

[Bora92]

Ok super vielen Dank 

Naja da heißt es nur noch warten auf einen mod da ich über die Hotline nicht weiter komme 

Dort wurde mir gesagt das sei die richtige Karte 

Aber schon ärgerlich da ich ein face to face abo abgeschlossen habe und dort erwähnte das mein Anbieter VF/KDG ist aber naja echt ärgerlich 

[schütz]

Du kannst dich auch an den Thread meines letzten Posts hängen der oben verlinkt ist...

Den hat der Mod gestern erst noch abgearbeitet.

@Sanny_G  schrieb dazu auch noch wichtiges...