13.09.2021 11:39
Hallo,
ich habe letztes Wochenende eine Kündigung per Post geschickt und ich habe noch keine Bestätigung bekommen. Ich will nicht, dass ich die Frist nicht halten kann und dann wird wieder automatisch verlängert.
Wie lange dauert die Bearbeitung generell?
13.09.2021 12:01
Du hast eine Kündigung geschickt und das kannst du (hoffentlich) nachweisen, somit ist prinzipiell alles notwendige in die Wege geleitet ... einer Bestätigung seitens Sky braucht es dafür nicht, da eine Kündigung immer eine einseitige Willenserklärung ist. Früher oder später wirst du aber vermutlich eine Antwort auf deine Kündigung erhalten ... 😉
13.09.2021 12:19
@Patrida1981 schrieb:ich habe letztes Wochenende eine Kündigung per Post geschickt und ich habe noch keine Bestätigung bekommen. Ich will nicht, dass ich die Frist nicht halten kann und dann wird wieder automatisch verlängert.
Wenn das so knapp vor dem letzmöglichen Kündigungstermin liegt, würde ich mich nicht auf eine Briefpost verlassen - schon gar nicht bei Sky -
Du könntest noch eine Mail an anhang@sky.de
schicken und die Kündigung als PDF im Anhang mitsenden (der Anhang ist wichtig)
13.09.2021 12:27
@Anonym schrieb:Wenn das so knapp vor dem letzmöglichen Kündigungstermin liegt, würde ich mich nicht auf eine Briefpost verlassen - schon gar nicht bei Sky -
Briefpost per Einschreiben ist ein sicherer Weg. Es zählt der Tag, an dem der Brief für Sky zugänglich ist, also im Postfach hinterlegt wurde, was meist nach 1-2 Werktagen der Fall ist. Ob Sky den Brief liest oder wochenlang nicht liest, ist völlig unerheblich. Die Kündigung ist mit Nachweis auf alle Fälle zugegangen und somit auch rechtsgültig.
13.09.2021 12:31
@satansbrut schrieb:
@Anonym schrieb:Wenn das so knapp vor dem letzmöglichen Kündigungstermin liegt, würde ich mich nicht auf eine Briefpost verlassen - schon gar nicht bei Sky -
Briefpost per Einschreiben ist ein sicherer Weg. Es zählt der Tag, an dem der Brief für Sky zugänglich ist, also im Postfach hinterlegt wurde, was meist nach 1-2 Werktagen der Fall ist. Ob Sky den Brief liest oder wochenlang nicht liest, ist völlig unerheblich. Die Kündigung ist mit Nachweis auf alle Fälle zugegangen und somit auch rechtsgültig.
Was mit einem Einschreiben möglich ist, ist mir klar - jedoch wird vom TE nichts dahingehend geschrieben, daher der Tip mit der Mail
13.09.2021 12:37
@Anonym schrieb:Was mit einem Einschreiben möglich ist, ist mir klar - jedoch wird vom TE nichts dahingehend geschrieben, daher der Tip mit der Mail
Bei Kündigungen per Mail sollte man aber auch einige Dinge beachten, denn auch diese kann ihre Tücken haben.
Worauf Sie bei der Kündigung per E-Mail achten sollten | Verbraucherzentrale.de
13.09.2021 15:34
Hallo @Patrida1981,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel