Sky Sport hängt sich immer auf

[HoHeProbsdorfer]

Hallo liebe Community,
Wir haben uns einen Magenta TV Ressiever mit Sky Sport Paket geholt.
Der Resiver an sich geht auch. Nur haben wir das Problem, dass sich Sky Sport immer nach einigen Minuten aufhängt und dann hängen bleibt. Auch ist das Programm was auf Sky Sport läuft ein anderes wie bei anderen Freunden, die Sky haben.
Woran könnte das liegen?
Was können wir machen um endlich das Paket nutzen zu können?

Vielen Dank für eure Hilfe.

[adler]

@HoHeProbsdorfer 

ein Mod. schaut hier in ca. 2 - 3 Tagen rein...

evtl. kann auch @stephan1  helfen

[HoHeProbsdorfer]

@adlerVielen Dank für die schnelle Antwort.
Leider versteh ich diese nicht ganz ... was ist ein Mod?

[adler]

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@HoHeProbsdorfer  schrieb:

@adlerVielen Dank für die schnelle Antwort.
Leider versteh ich diese nicht ganz ... was ist ein Mod?

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ein Moderator von Sky hier.....

[miika]

Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt umfasst ausschließlich die Sky Konferenzen der Fußball-Bundesliga sowie der UEFA Champions League. ... Die Einzelspiele aus der Bundesliga und der Champions League sind dagegen nicht Bestandteil von Sky Sport Kompakt.

Wenn man Sky nicht direkt bucht sondern über andere Firmen, dann gibt es Einschränkungen. Man muss das vorher genau vergleichen - auch Kabel- oder SAT-Empfang  macht innerhalb eines Sky-Abos einen Unterschied.

Falls das Abo noch sehr neu ist - nach Online-Abschluss hat man 14 Tage Widerrufsmöglichkeit.

[HoHeProbsdorfer]

@miikavielen Dank für die Nachricht!
Das beantwortet meine Frage nach dem Programm.
Aber woran kann es liegen, dass alle Programme gut laufen, nur Sky Sport hängt sich immer nach ein oder zwei Minuten auf.
Es wäre nämlich sehr schön wenigstens die Konferenzen in vernünftiger Qualität anzuschauen.
Vielen Dank für eure Hilfe!