Sky Q kann man vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen ?

[fred1966]

Hallo zusammen hat da schon wer etwas in Erfahrung bringen können?

Bin seit März 2018 Sky Kunde nach einem Monat habe ich gekündigt, also muss ich noch bis März 2019 dieses Sky Q bezahlen, mein Receiver ist seit Mai ausgesteckt, es ist eine Zumutung und hat nichts mehr mit Fernseherlebnis zu tun.

Slky Q unterscheidet ist so stark gegenüber der vorherigen Version, dass man sagen kann es ist nicht das selbe was ich bestellt habe.

Gezwungene Startfenster

Kein TV Guide für Öffentlich rechtliche HD Sender mehr

Jugendschutz jedesmal wieder neu eingeben ( Zappen ist somit vorbei)

All dies ging vorher einwandfrei Jugendschutz nur einmal eingeben, mein Startkanal und nicht der gezwungene von Sky usw. und darum meine Frage kann ich jetzt schon meinen Vertrag mit sofortiger Wirkung Kündigen?

[miika]

"

"Slky Q unterscheidet ist so stark gegenüber der vorherigen Version, dass man sagen kann es ist nicht das selbe was ich bestellt habe."

mit dem Satz und die Änderungen ausgeführt einen Brief  direkt an Carsten Schmidt, Geschäftsleitung und beharrlich bleiben. Mancher hat eine Vertragsaufhebung durchgeboxt, Sonderkündigungsrecht sagt sky, gibts nicht, weil ja im Prinzip alles geboten ist.

[#3]

Hallo fred1966,

tut mir wirklich leid, dass du mit Sky Q nicht sehr zufrieden scheinst.
Eine frühzeitige Kündigung aus dem Vertrag ist leider dennoch nur bei Härtefällen möglich und kann nicht ohne weiteres passieren.

Liebe Grüße,
Steffi

[Anonym]

Hey Steffi,

SKY Q IST ein Härtefall!

V G Markus

[fizcaraldo]

Hallo, im Prinzip wird kein vertraglich vereinbartes Fernsehen geboten, d.h. Bild und Tonausfall oder die Verpixelungen habe ich nicht im Vertrag...anders rum.... deshalb kein störungsfreies Fernsehen möglich welches ich durch meinen Beitrag verbrieft bekommen habe. Ich lasse es auf eine Klage, sofern sky meiner Aufforderung einer außergerichtlichen Einigung nicht nachkommt - mir einen Übergangsvorschlag anbietet, ankommen. Und dann ade sky.

[onzlaught]

Die massive Veränderung der Receiversoftware ist über die AGB abgesichert,

da wirst Du nicht weit kommen.

In meinen Augen ist der komplette Empfangsausfall bei Satanlagen nach DIN EN 50607 (unicable2, JESS etc.)

der einzige Punkt, der zu einer fristlosen Kündigung taugt.

[garffield]

fizcaraldo schrieb:

Ich lasse es auf eine Klage, sofern sky meiner Aufforderung einer außergerichtlichen Einigung nicht nachkommt - mir einen Übergangsvorschlag anbietet, ankommen.

1023    

[derflip]

Hallo Fred1966,

soweit man bisweilen zu dem Thema im Forum lesen kann, haben es einige Kunden geschafft auf den Sky+ Receiver, der ja kein SkyQ bekommt, oder das CI+ Modul zu wechseln.

Funktioniert aber wohl ausschließlich über schriftlichen Kontakt zur Geschäftsleitung, weil der normale Kundenservice für diesen Tausch keine Berechtigungen hat.

[rose20062]

Mein Gott was ist ihr los

Ihr wird nur geschimf und gemaul

Wieso wiert ein Abo abgeschlossen

Wenn man nur meckert mit der Firma

Mit der mann nicht zu Frieden ist

Wir haben sky seid 6 Jahren und haben noch nie Probleme gehabt die so schlimm waren das mann Kündigen muss und da ein  neues Abo  [  die Firma ist ja so schlimm aber neues Abo muss her kann ich nicht verstehen

[miika]

wenn jemand eine Vertragsfrage hat, eine Kündigungsbestätigung braucht, technische Probleme hat, wartet er  1-3 Tage, zwischendurch werden welche vergessen, 3Tage +.

Die Antwort auf diese Fragestellung kam nach 1:36 h

[Anonym]

Du solltest definitiv weniger Fernsehen gucken und ganz dringend die gewonnene Zeit in einen Deutschkurs investieren. Ganz ehrlich, ich würde mich in Grund und Boden schämen so etwas auch noch öffentlich zu posten.

[miika]

kannst du den Deutschlehrer nicht zuahuse lassen ?

- ich finds klasse, wenn sich jemand traut, seine Meinung zu schreiben 

[#13]

bridget8888 schrieb:

- ich finds klasse, wenn sich jemand traut, seine Meinung zu schreiben 

Ich finde es klasse, wenn man auf Rechtschreibung, Groß/Kleinschreibung und Satzzeichen achtet!

[herbst]

shimputokkotai schrieb:

bridget8888 schrieb:

- ich finds klasse, wenn sich jemand traut, seine Meinung zu schreiben 

Ich finde es klasse, wenn man auf Rechtschreibung, Groß/Kleinschreibung und Satzzeichen achtet!

Es erleichtert die Kommunikation ungemein, wenn man "die selbe Sprache" benutzt. Dann benötigt man keinen Dolmetscher.

[miika]

wenn man mal mit Leuten zu tun hatte, die in der Schule nichts mitbekommen haben - aus welchen Gründen auch immer - , dann ist man um jeden froh, der etwas mitbringt. Wenn Rechtschreibung, Grammatik und Satzzeichen wichtig werden, kommt der Rest nach

[#16]

herbst schrieb:

shimputokkotai schrieb:

bridget8888 schrieb:

- ich finds klasse, wenn sich jemand traut, seine Meinung zu schreiben 

Ich finde es klasse, wenn man auf Rechtschreibung, Groß/Kleinschreibung und Satzzeichen achtet!

Es erleichtert die Kommunikation ungemein, wenn man "die selbe Sprache" benutzt. Dann benötigt man keinen Dolmetscher.

jadahastdurechtesisthaltschwierigzulesenwennmanallesohnepunktundkommaschreibt

[miika]

nöübungssacheundeinesachederintelligenz

[onzlaught]

Dann hast Du ja schon einen Fachmann da gehabt, der die beschriebenen Störungen eindeutig und

schriftlich der Fa. Sky zugeordnet hat, Sky wurde in Verzug für die Behebung gesetzt und

hat diese ergebnislos verstreichen lassen.

Dann steht einer SoKü ja nichts mehr im Weg.

[#19]

Ja, aber nur auf der Seite von dem, der es liest

[jack66]

Genau, ist ein Zeichen von Bildung und von Respekt den Lesern gegenueber.