18.08.2019 12:47
Hallo zusammen,
ich habe mich vor kurzem bei Sky Extra angemeldet und das "Freetake" Willkommensgeschenk aktiviert. Ich verstehe das Geschenk so, dass ich einen Film im SkyStore frei habe?
Somit habe ich es gestern getestet und den Film "Monsieur Claude 2" für 4,99 Euro geliehen um zu schauen was passiert. Scheinbar wird der Film ganz normal belastet.
Die Frage ist nun wie das "Willkommensgeschenk" zu verstehen ist? Ein Bild aus meinem Profil habe ich angehangen.
Im SkyStore findet man auch keinen Hinweis auf sein Freetake Geschenk. Vielleicht könnt ihr diesbezüglich aufklären?
Besten Dank und einen schönen Sonntag.
VG Thomas
19.08.2019 14:39
19.08.2019 15:22
Hallo Ronald,
vielen Dank für deine Rückmeldung, die Nachricht mit meiner Kundennummer ist soeben raus.
Besten Dank für deine Unterstützung!
Viele Grüße
Thomas
31.08.2019 21:26
01.09.2019 10:00
Guten Morgen zusammen,
ich habe gerade in "meine Abrechnungen" geschaut. Hier ist der Film im Sky Store mit 0,00 Euro angebenen. Somit gehe ich davon aus, dass es ganz normal als "Freifilm" abgerechnet wird, obwohl es einem nicht angezeigt wird. Anbei ein Screenshot aus meinem Konto.
Grüße und einen schönen Sonntag.
Thomas
03.09.2019 10:22
05.10.2019 11:57
05.10.2019 13:11
05.10.2019 13:18
Meine Erfahrung ist, dass zwar angezeigt wird das es berechnet wird, im Endeffekt aber nichts abgezogen wird.
30.03.2020 16:47
Hallo,
auch ich habe einen kostenlosen Film geschaut und dieser wird mir jetzt mit 15 Euro als offener Betrag angezeigt.
Sky Extra wollte mir eigentlich einen Film aus dem sky store schenken.
Kann da jemand helfen?
03.04.2020 12:13