11.02.2020 11:05
Hallo,
bis Juli 2019 war ich langjähriger sky Kunde und habe meinen Vertrag ordnungsgemäß gekündigt und nicht mehr verlängert. Vor 10 Tagen habe ich ein Neuangebot für 24,99€ abgeschlossen. Vor 4 Tagen habe ich ein Rückholangebot erhalten mit den gleichen Packeten wie mein Neukundenangebot für 21,99€. Sehr gerne möchte ich natürlich die Konditionen des Rückholangebots annehmen. Ich habe sky kontaktiert, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Bevor ich den Neukundenvertrag widerrufe und das Rückholangebot abschließe, wäre es doch einfacher für alle Beteiligten die Konditionen einfach umzustellen. Ist das möglich? Beste Grüße
11.02.2020 11:37
das geht nicht.....du musst widerrufen, alles zurückschicken, und dann das Rückhol-Angebot abschließen.....
11.02.2020 19:33