Online Vertragsanpassung mit Verlängerung

[HeinzV1963]

Guten Tag,

Mein Vertrag läuft im Juni aus da es einfach zuviel ist und ich Abos habe die ich nicht brauche, da sie mir am Telefon damals falsche dinge erzählt haben, Ich möchte gerne Online eine Anpassung machen wo ich es schriftlich stehen habe mit welchen Inhalt ich dann Verlängere.

Kann man das Online machen ? ich finde da nichts um zu verlängern und nur das Abo was ich haben will.

[SaschaH]

Hallo @HeinzV1963,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer per Direktnachricht zu.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug) / deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal) / die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Sascha