Hallo an alle,
anstatt sich mit dem zu beschäftigen, dass jetzt HD automatisch inklusive ist und nur das UHD extra kostet, und Multiroom etc. anzubieten, sollte Sky sich erst einmal um die bestehenden Probleme kümmern. Ich meine z. B. den Sky Q Receiver, welcher mit der vorherigen Sky+ Pro Gerätesoftware sehr viel besser war, weil korrekt auf die Hardware abgestimmt, als mit der jetzigen SkyQ Gerätesoftware.. Ich meine z. B. den Handshake mit den diversen Fernsehern, was mit der Sky+ Pro Gerätesoftware sehr viel besser war und auch die Fehlerkorrektur beim Sat-Empfang, wo die SkyQ Gerätesoftware sehr schnell die bunten Klötzchen / Quadrate im Bild anzeigt. Mit der vorherigen Sky+ Pro Gerätesoftware war die gleiche Hardware in diesem Punkt sehr viel besser und man hatte (fast) nichts deswegen zu meckern. Dann noch der Videotext / Teletext und die manuelle Aufnahmeprogrammierung, was es beides bei der vorherigen Sky+ Pro Gerätesoftware gab und mit der jetzigen SkyQ Gerätesoftware nicht mehr gibt. Das sind nur einige Dinge von vielen, was Sky eher angehen sollte.
Dann sollte Sky den ach so tollen *negativ gemeint* Kundenservice am Telefon bzw. im Chat verbessern, damit er so funktioniert, wie man es sich als Kunde wünscht, und nicht so ist, wie er aktuell ist.
Und Sky sollte mal nachdenken, wie toll bei vielen Kunden die Apps so laufen (oder auch nicht) und wie toll das streamen darüber ist.
Das alles sollte Sky erst angehen, als Dinge, wie Multiroom anzubieten. Sollte Sky gleichzeitig diese bemängelten Dinge verbessern, sodass man als Kunde endlich zufrieden ist, dann hab ich nichts dagegen, wenn Sky Dinge wie z. B. Multiroom anbietet.
Gruß, Sonic28
