Neu bei Sky PIN vergabe paypal Zahlung

[salix]

Hallo,

habe heute ein Sky Abo abgeschlossen. Habe per Mail meine Kundennr. und vorübergehenden Pin erhalten.

Kann aber keinen neuen Pin einrichten, da ich per PayPal bezahlt habe. Beim Einrichten muss ich aber die letzten 4 Ziffern der IBAN angeben.

Das funktioniert natürlich nicht.

Was kann ich tun?

Gruß

[Juliane]

Hey salix,
 

ich fehle dir gern weiter. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule

[Ceejay]

Hallo,

 habe das gleiche Problem. Bitte um Hilfe. 

Gruß

 ceejay

[christina]

Hallo @Ceejay,

sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
   
- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina

[osigor]

Hallo,

auch ich habe das Problem, dass ich mit Paypal keine IBAN Nummer eingeben kann.

Gruß Osigor

[Ronald_S]

Hallo @osigor, entschuldige, dass du dich deswegen bei uns melden musst. Nenne mir bitte einmal per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und die Adresse. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

[GL79]

Hallo,

auch ich habe das Problem, dass ich mit Paypal keine IBAN Nummer eingeben kann.

Viele Grüße

GL

[axels]

Hallo @GL79,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die aktuelle Anschrift. 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel