Netflix - Link zur Verknüpfung funktioniert nicht, Asiatisches Konto

[Vanessa1702]

Sehr geehrte Damen und Herren, 

nach unzähligen Stunden in der Warteschlage der Hotline und keiner Lösung wende ich mich über diesen Weg an Sie. 

Ich habe ein Sky Abo abgeschlossen und hierbei Netflix dazugebucht. 

Leider funktioniert hier nicht der Link zur Anmeldung bzw. Registierung. 

Auf meiner Sky Q Box bin ich mit einem Account mit der Endung "babubot.com" angemeldet. 

Hier ist alles auf Vietnamesich und es sind 5 Accounts angemeldet, welche allesamt gesperrt sind. 

Die Hotline gab mir bereits mehrfach den Link "sky.de/netflix-aktivieren" aber hier bekomme ich regelmäßig eine Fehlermeldung, da die Seite nicht gefunden wurde. 

Ich würde gerne einfach über Sky mein Netflix beziehen. 

Ebenso wurde aus mir unerklärlichen Gründen mein Sky Cinema Paket gekündigt. 

Vielleicht kann mir ein Moderator hierbei helfen. 

LG

Vanessa

[axels]

Hallo @Vanessa1702,

du musst dich bei Netflix melden. Aber wegen Sky Cinema schaue ich gerne. Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel