30.03.2021 21:24
Hallo an alle, ich habe leider das gleiche Problem wie die anderen User hier? Gibt es eine Lösung für die Loginprobleme?
vg
31.03.2021 07:23
Hallo, nur einer der Moderatoren kann Dir helfen. In Eigenregie wirst Du nix werden. Die Mods bekommen das aber bestens hin.
31.03.2021 08:47
31.03.2021 08:52
31.03.2021 10:16
09.04.2021 13:54
Ich habe immer noch den Login Fehler, kann sich einer der Mods mal bei mir melden?
10.04.2021 12:57
Kann meine pin die vergessen habe auch nicht erneuern bitte um hilfe
11.04.2021 12:54
Warum dauert das so lange?
Könntet ihr wenigstens eine kurze Rückmeldung geben?
Danke
12.04.2021 11:29
entschuldigt bitte die späte Reaktion. Schreibt mir per privater Nachricht eure Kundennummern. Zum Datenabgleich benötige ich auch euer Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel
12.04.2021 11:55
Danke dass sich endlich ein Mod gemeldet hat.
Habe dir eine private Message geschickt, mit meinen Daten.
12.04.2021 13:39
Danke @axels dass du meine Pin geändert hast, ich komme jetzt wieder in "Mein Sky" rein, jedoch habe ich jetzt das Problem, dass ich meine Pin nicht ändern kann.
Gruss Volker
12.04.2021 16:09
Danke @axels hat alles geklappt....Pin konnte jetzt auch wieder geändert werden....
12.04.2021 16:23
@axels habe dir meine daten geschickt
13.05.2021 10:06
Kann mich ebenfalls seit über 4 Wochen nicht einloggen auf der Homepage!!!
Sky Pin wurde mehrfach zurückgesetzt.
Das Einloggen mit den Daten in der Sky Go App funktioniert.
Telefonsupport kann weiter helfen, angeblich ist alles an die Fachabteilung weitergeleitet. Warte seitdem schon wieder 2 Wochen.
16.06.2021 19:18
Guten Tag,
auch ich habe das Problem das ich mich mit meinen Daten nicht mehr einloggen kann.
Bitte um Hilfe.
16.06.2021 19:51
Hallo @Sony_elektro, kannst du mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht senden. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf mein Profil und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald
16.06.2021 21:50
Hallo Ronald,
habe auch das Problem und dir deswegen eine PN geschickt.
Die letzte Moderatorin hat auf meine Nachricht leider nicht reagiert...
Vielleicht kannst du das Problem lösen.
Grüße
Chris
16.06.2021 21:58
Hallo @chrisb_ !
Die Mods sollen nicht einfach eingeschrieben werden. Das ist nicht erwünscht und diese Nachrichten werden nicht beantwortet!
Ein Mod wird sich hier melden und dich dazu auffordern, ihm eine PN zu senden.
Schaue hier immer wieder nach, ob sich jemand gemeldet hat. Dann kannst du im deine Daten übermitteln.
Viele Grüße
grauerwolf
16.06.2021 22:00
Ich weiß. Leider hat die letzte Mod, der ich auf Aufforderung schrieb, nicht reagiert... Deswegen wollte ich jetzt selbst die Initiative ergreifen 😉
16.06.2021 22:23
Wenn ein Mod nach Aufforderung nicht reagiert, einfach mal in sein Profil schauen. Da kann man ja sehen, wann er das letzte Mal hier im Forum aktiv war. Oft haben die Mods Urlaub und die PN nicht mehr rechtzeitig bekommen. Dann melden sie sich aber, wenn sie aus dem Urlaub zurück sind.