Kundennummer nicht im System

[martblo]

Hallo,

kann mich nicht mit meiner Kundennummer anmelden (ist angeblich nicht im System), habe auch am Anfang keine email mit pin- Nr. erhalten. Erhalte allerdings regelmäßig emails mit irgendwelchen Angeboten. 

Telefonisch konnte ich das Problem nicht klären.

Möchte gerne auf mein Kundenkonto zugreifen können.

Hilfe wäre super!!

L.G.

[judith_p]

Hallo @martblo,

entschuldige die späte Antwort. Benötigst du noch Hilfe bei deinem Anliegen? Wenn ja, schicke mir eine private Nachricht mit Angabe deiner Kundennummer und der hinterlegten E-Mail-Adresse.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls du keine angegeben hast, nenne mir alternativ deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith