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Kundennummer Sky Ticket und Sky go

Momueller
Geräuschemacher
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Kundennummer Sky Ticket und Sky go

Guten Tag an alle.

 

Und zwar habe ich Sky Ticket.

Gestern habe ich dann Sky Q gebucht.

Das Problem ich kann mich bei Sky Go nicht anmelden, weil das System mir sagt die Kundennummer ist für Sky Ticket reserviert. Dementsprechend kann ich mich auch nicht im normalen Sky kundencenter einloggen.

 

Also ich habe für Sky Ticket sowie Sky Q die gleiche Kundennummer. Deswegen lehnt das System ein einloggen ab.

 

Bei Sky Ticket kann ich mich ganz normal anmelden.

 

Villeicht hat ja jemand auch so ein Problem und kann mir weiter helfen.

 

Gibt doch bestimmt öfters Menschen die vom Ticket Abo auf ein vollwertiges Sky umsteigen oder?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Monique Müller