01.03.2024 13:32
Ich habe mein Sky Vertrag gekündigt und möchte das die Verknüpfung zu Netflix gelöscht wir um meinen Netflix Account weiter nutzen zu können.
Die Hotline bekommt es nach mehreren Anrufen nicht hin
01.03.2024 14:02
die-wichtigsten-fragen-zu-netflix-und-dem-entertainment-plus-paket
Du warst vor der Buchung des Entertainment Plus Pakets noch kein Netflix-Kunde:
Dein Netflix-Konto wird bei der Kündigung von Entertainment Plus stillgelegt.
Wenn du Netflix weiterhin nutzen möchtest, gehe zu www.netflix.com/account und hinterlege deine Zahlungsdaten.
Du warst vor der Buchung des Entertainment Plus Pakets bereits Netflix-Kunde:
Nach Kündigung deines Entertainment Plus Pakets wird die Nutzung von Netflix nicht unterbrochen und Netflix nimmt wieder direkt die Abrechnung deines Abos auf, sofern gültige Zahlungsdaten in deinem Netflix-Konto hinterlegt sind.
Wenn du auch Netflix nicht mehr nutzen möchtest, solltest du direkt bei Netflix kündigen.
01.03.2024 19:42
Laut Community geht dies auch eher, aber ich hab jetzt einen anderen weg genommen.
Somit hat es sich erledigt.
23.05.2024 11:14
Hallo, was hast du unternommen?
Ich werde auch nicht raus gelassen, mein Netflix läuft bereits seit 2 Tagen via. Telekom kann es aber nicht verknüpfen weil Sky drine hängt.
23.05.2024 13:30
Hallo @wir7sieben, läuft dein Sky Abonnement noch? Einzelne Pakete können in der Regel zum Ende der Mindestlaufzeit beendet werden. Hast du dich schon bei uns in der Hotline oder im Chat gemeldet, damit das geprüft werden kann? Gruß, Ronald