Kontopfändung, obwohl kein Sky Kunde

[Schatzi88]

Hallo, ich gabe mit meinem Mann ein gemeinschaftskonto, dieses wurde nun von Sky gepfändet.. obwohl wir nie Kunde bei sky waren!!

Telefonisch komme ich nur nur mit einer Kundennummer weiter, die ich ja nicht habe ! Vielleicht kann mir hier weitergeholfen werden.  Auf dem Gericht rufen wir morgen an. Mfg Sandra 

[grauerwolf]

Hallo @Schatzi88 !

Du solltest dich unbedingt an die Betrugsabteilung von Sky wenden.

Die erreichst du unter: betrugsbearbeitung@sky.de

Da die gut zu tun haben, kann es etwas länger dauern, bis du eine Rückmeldung erhälst.

In diesem Fall ist es aber auch sicher nicht verkehrt einen Rechtsanwalt einzuschalten. Da muss gehandelt werden.

Ich wünsche dir viel Glück.

Viele Grüße

grauerwolf

[onzlaught]

Muss es für eine Kontopfändung nicht einen Titel geben?

[Schnippelmann]

.. die Konto-Pfändung wird erst nach mehreren Mahnungen und Aufforderungen eingeleitet. Ein Vollstreckungsbescheid vom Amtsgericht muss auch vorhanden sein... böses Foul alles...

Zitat: Bei einer ungerechtfertigten Kontopfändung solltest du schnell handeln und dich umgehend an einen Anwalt oder eine Schuldnerberatung wenden, um rechtliche Schritte einzuleiten. Parallel dazu kann die Eröffnung eines P-Kontos helfen, dein Guthaben zumindest in Höhe des gesetzlichen Freibetrags zu schützen.

Wie wehre ich mich bei einer ungerechtfertigten Kontopfändung?  

[KatjaZ]

Guten Abend @Schatzi88,

entschuldige die entstandenen Unstimmigkeiten. Der User @grauerwolf hat dir bereits die korrekte Information gegeben. Bitte wende dich unbedingt mit deinem Anliegen per E-Mail an uns: 

betrugsbearbeitung@sky.de oder betrugsbearbeitung@sky.at

Viele Grüße
Katja

[Markus_79]

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@Schatzi88  schrieb:

Telefonisch komme ich nur nur mit einer Kundennummer weiter, die ich ja nicht habe ! 

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Die Kundennummer steht "auch" in der Lastschrift-Abbuchung

[grauerwolf]

@Schatzi88 

Wenn von Sky eine Kundennummer angegeben wurde,  solltest du diese unbedingt auch der Betrugsabteilung übermitteln.

Sollte Sky ein Fehler unterlaufen sein, kann anhand dieser Nummer dann der Kunde ausgemacht werden, dessen Konto eigentlich hätte gepfändet werden sollen. 

Viele Grüße

grauerwolf