Keine temporäre PIN erhalten

[fracko2020]

Guten Morgen liebe Community, 

Ich habe vorgestern über T-online das Sky Paket gebucht, freigeschaltet ist es, aber ich kann Online nichts ändern, da ich eine PIN eingeben soll, die ich nicht erhalten habe. Beim Versuch diese zurück zu setzen, werden meine Daten nicht gefunden.... Hö? 

[adler]

@fracko2020 

wie-kann-ich-eine-neue-temporaere-pin-anfordern 

[fracko2020]

@adler

Vielen Dank. Hat geklappt. Über die nnormale Funktion "PIN vergessen" ging es nicht.

Zausend dank und schöne Feiertage 

Gruß 

Fracko2020

[adler]

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@fracko2020  schrieb:

@adler

Vielen Dank. Hat geklappt. Über die nnormale Funktion "PIN vergessen" ging es nicht.

Zausend dank und schöne Feiertage 

Gruß 

Fracko2020

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Bitte, gern geschehen.....

dir auch schöne Feiertage.....und bleibe gesund...

[Daywalker17]

Hallo, ich habe das selbe Problem und seit 2,5 Tagen noch keine temporäre Pin erhalten. Über den Link komme ich auch nicht weiter. Da wird die Kundennummer nicht angenommen (obwohl aus Bestätigungs-Mail kopiert).

[daniela]

Hallo @Daywalker17,

ein frohes und gesundes neues Jahr wünsche ich dir.

Sofern ich dir eine Sky PIN einrichten soll, sende mir eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Gehe dazu auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

Liebe Grüße, Daniela