Hallo, ich habe eben Sky über meinen MagentaTV Receiver gebucht. Danach habe ich eine Mail erhalten, dass ich meine Jugendschutz-PIN einrichten soll mit der Kundennummer, die ich in einer vorigen Mail erhalten habe. Leider habe ich außer dieser Mail keine Mail von Sky erhalten und somit ist mir auch meine Kundennummer nicht bekannt.
Was mache ich jetzt, was läuft da schief?
Ich weiß auch nicht an wen ich mich jetzt wenden soll denn bei Sky kann ich mich ja nicht anmelden 😭
Vielen Dank.
