05.05.2024 10:58
Guten Tag,
Es hat offensichtlich eine Umstellung von Pin auf Passwort stattgefunden. Ich kann mich nun nicht mehr einloggen, weil ich nur eine Pin habe. Was ist zu tun?
Viele Grüße
Rene
Beantwortet Zur Antwort.
05.05.2024 15:21
Deine E-Mail-Adresse hattest du aber auch schon einmal verifiziert, oder?
Kontaktiere mich bitte per Privatnachricht, damit ich mir das näher anschauen kann.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
05.05.2024 14:06
Hallo Rene2,
setze dir bitte einmal ein Passwort hier fest: https://www.sky.de/hilfe/abonnement/daten-und-einstellungen/dein-passwort-bei-sky
Wenn dies nicht funktioniert, kannst du auch auf "Passwort vergessen" gehen.
VG, Jule
05.05.2024 14:19
Hallo Jule,
funktioniert alles nicht. Die PIN ist mit 4 Zeichen zu kurz und er will unbedingt ein Passwort. Egal ob ich PIN vergessen oder Passwort setzen mache. Er lässt micht einfach mit der PIN nicht mehr rein und ein Passwort habe ich nicht. Hab schon alle Wege versucht.
LG
Rene
05.05.2024 15:21
Deine E-Mail-Adresse hattest du aber auch schon einmal verifiziert, oder?
Kontaktiere mich bitte per Privatnachricht, damit ich mir das näher anschauen kann.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Darktown | 23.04.2025 18:12 | ||
sky-kunde-koeni | 18.04.2025 09:57 | ||
Kleindienst | 21.03.2025 22:37 | ||
Celinasxxl | 28.02.2025 16:26 | ||
Jko1 | 20.02.2025 17:22 |