Ist es eigentlich normal, dass ich im Zeitraum von mehreren Wochen immer wieder vergeblich versuche jemand über die Hotline zu erreichen? So bei 12 Minuten Musik verlässt mich dann meistens die Geduld.
Als ich vor paar Wochen jemand dran hatte war das Gespräch dann einfach unterbrochen und seitdem immer nur Warteschlange...
Dann habe ich es über den Chat versucht, wo dann nur kommt "zur Zeit leider niemand erreichbar"... "Haben wir ihr Problem gelöst?" ... 😄 Bitte bewerten sie den Chat....
Zum Glück hab ich kein akutes Problem, welches schnell gelöst werden muss, sonst wäre ich echt dezent genervt.
