Betreff: hd

[Badora]

Wilkommen im Club. Ich bin mal gespannt wann und ob überhaupt einer von Sky sich meldet. Es müsste doch nur ein Eintrag gemacht werden das es ein Problem gibt und alle wrden Bescheid wissen !

[Bennyb1986]

Allerdings ist es mir um ca. 10:30 bei mir aufgefallen. 

[MMarco1984]

Hi miteinander,

habe seit 12:30 Uhr das identische Problem.

keine HD+ Sender mehr, Fehler 12082.

Im Vertrag beinhaltet, in der Rechnung vom 1.12. aufgeführt.

In mein Sky Abo auf der Website steht plötzlich, im Vertrag enthalten "Nein"

Hotline dauerwarteschleife.......

🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈

[Badora]

Das ist komisch, ich habe bis ca. 12:35 die Nachrichten auf rtl HD geschaut und auf einmal war es weg !

[LordDude]

Bei mir sind auch seit ca. 12.30Uhr alle HD+ Sender. Habe aber auch noch 4 Monate frei. Hotline habe ich versucht , da kriegt man gesagt , dauert 30 Minuten bis man dran kommt und auf einmal ist der Anruf weggewesen.....

[kaiserjaeger09]

Hallo

fehlermeldung 12082

bitte um Fehlerbehebung 

Danke

[stoffel1563]

Warum kann ich seit heuteplötzlich keine hd Sender mehr empfangen über Sky?

Obwohl ich laut Vertrag dafür zahle ?

[Rico7390]

Hallo, 

bei mir funktionieren alle Sky HD Sender. 
Jedoch funktionieren die privaten HD Sender (RTL, Pro7, usw.) nicht. Hab aber das HD+ Paket. 
ich bitte um Hilfe! 

[schütz]

SAT?

Liegt wohl ein grösseres Problem vor...

Abonnement/hd 

[Marzl19]

Bei mir auch, plötzlich aus. Unter Mein Sky steht dann sogar, dass nicht gebucht wäre! Hotline überlastet

[Marzl19]

Ja, bei mir auch 

[Badora]

Also ich weiss ja nicht welche Tel. Nr. Ihr nehmt, die die ich wähle geht garkeiner an Phone.

[ina50]

wo stecken die Mod's? ?? um vllt mal ne Erklärung zu bekommen 

[Marzl19]

Kein Witz: Die haben heute eine Fortbildung! Stand eben irgendwo .

[schütz]

Ja, aber waren das nicht die Hotliner?😋

[ina50]

ja natürlich 🤦‍♀️

[schütz]

@ina50 

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wo stecken die Mod's? ?? um vllt mal ne Erklärung zu bekommen 

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Im ernst?

Nach nur knapp einer 1 Stunde nach der Erstmeldung?

Die haben das noch gar nicht auf dem Radar.🙄

[Sellemols]

Genauso ist es bei mir auch! In meinem Abo steht plötzlich: kein HD+ gebucht, obwohl ich`s bisher hatte ...

Hotline-Wartezeit:30 min und dann endloses Klingeln! -> keine Chance mit jmd zu sprechen!

😱😭😠

[Badora]

Nur zur Info!! Wir haben heute Mittwoch den 09.12.2020 ! Die Schulung wo gerade drüber gesprochen wird ist erst Morgen !! Donnerstag den 10.12.2020. Villeicht sollten dijenigen einmal Ihren Kalender überprüfen und gegebenenfalls richtig eintellen. 

[bobby2015]

Ich hatte jemanden am Telefon nur ihre Hilfe war ohne Erfolg