Betreff: 12082

[Buddybaby]

Hallo,

auch bei mir ist seit heute plötzlich der Hinweis 12082 bei den Privatsendern in HD. 

Kann mir jemand helfen?

[jogi2203]

Hallo.

Auf meiner zweit Karte kommt wenn ich in die hd Kanäle (pro 7,sat 1 usw.) Fehler 12082....

Auf der anderen Karte funktioniert es....

Jemand eine Idee???

[christina]

Hallo SBeyer,

sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht und teile mir mit, auf welchen Sendern du den Hinweis erhältst.

VG,
Christina

[Moidan]

Wäre schön wenn sich auch wer um meine Anliegen bemüht. Danke.

[CH37895]

Hallo! 

Bei meinem 2. Q-Receiver Hinweis 12082 bei allen Sky-Sendern. Smardcard freischalten = technischer Fehler.

Sevice Hotline nicht erreichbar. Bitte um Hilfe.

Danke und Gruß

[Axiel]

Hallo liebes Sky Team und anderen Leser. 

Ich habe ein Problem mit der Sky q app die ich über die Apple Box beziehe. Bei mir wird seit kurzem der Fehler 12082 angezeigt. Diesen Fehler habe ich aber nicht auf dem sky q reciever. Da funktioniert alles super. Nur in der App. Leider reagiert sky nicht auf mein Schreiben und am Telefon brauche ich eine Ewigkeit und dann gebe auf. Kann mir jemand sagen wie ich das beheben kann?

Vielen Dank im voraus. 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[Henryhannah1]

 Ich habe nun seit 14 Tagen immer wieder die Fehlermeldung 12082  ich wäre nicht freigeschaltet 

 Weder kann ich Sky Select nutzen noch verschiedene Filmprogramme noch Bundesliga obwohl dieses alles in meinem Abo enthalten ist nach Telefonat mit dem Kundenservice wo ich 20 Minuten in der Warteschlange war  sagte mir die Dame sie hätte sechs mal freigeschaltet und sie wüsste auch nicht warum das so wäre ich sollte mit einem Servicetechniker telefonieren innerhalb der nächsten drei Tage würde er mich anrufen um einen Termin zu vereinbaren und bei mir zu Hause vor Ort meinen Receiver zu prüfen nun frage ich mich warum er zu Hause mein Receiver überprüfen muss ?? 

 Gibt es Lösungen für diese Fehlermeldung ?????

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[bauerhar]

Hallo Community,

Dank der Bemühungen von Mayk war es möglich, die mit der betreffenden Meldung behafteten Programme wieder freizuschalten. An dieser Stelle bedanke ich mich für die Zeit und die Motivation der Moderatoren, die versucht sind, grundsätzlich vermeidbaren Fehlerquellen bei Sky zu beseitigen und den Frust der User aufzusaugen. Dass es bei der Menge von zeitgleich einprasselnden Mitteilungen (so, wie bei diesem Fehler, der ja offenbar sehr häufig auftritt) zu Verzögerungen beim Abarbeiten kommen kann, findet mein volles Verständnis. Also nochmal: herzlichen Dank 🙂

[markus1848]

Funktioniert wieder nachdem ich die Smartcard nochmal freigeschaltet habe.

[xkaaay]

Seit mehreren Wochen dieser Hinweis. Freischaltung mehrfach gesendet, nichts. Kein Bock mehr auf dieses blöde SkyGo 😔 Warum kriegen die Leute an der Hotline das nicht auf die Ketten?

[Rayman777]

Hallo zusammen seit 24.11 funktionieren meine Sender nicht mehr. Ich habe ein komplett parkett es funktionieren keine Sky Sender orf usw. Fehlermeldung immer dafür bist du nicht freigeschalten 12082. Ich habe mein Abo seit 10 Monate bis jetzt hat es nie etwas gegeben auch bei der Hotline konnten sie mir nicht weiterhelfen. Empfange über Satellit.

Kann mir vl wer weiterhelfen??

Glg 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt. 

[FrancescoManzi]

Hallo, ich habe das gleiche Problem, obwohl ich HD+ gebucht habe. Bitte um Hilfe.  

[Moidan]

Sky ist ein echter Chaosverein - mir wurde mitgeteilt das ich zuerst den Vertrag verlängern muß, ansonsten kann mir nicht geholfen werden - den Vertrag hab ich aber schon vor einiger Zeit verlängert!!! hat aber offensichtlich keiner von Sky gecheckt 🙄 

Mittlerweile ist mir das aber schon zu blöd - Sky wird gekündigt 

[jaeger-1987]

Hallo ich haben auch das selbe Problem. 

[DorinaN]

Hallo mandima,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Sende mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich dem Hinweis nachgehen kann.

Viele Grüße, Dorina

[Mayk]

Hallo @DannyH ,

wie schaut es aus?

Gruß, Mayk

[mandima]

Hallo Dorina,

ich danke Dir herzlich für deine Hilfe. Die Sender laufen wieder Top.

Ihr seid großartig. 

Liebe Grüße Euer Mandima

[Flocki87]

Habe Vor 3 Tagen HD+ dazu gebucht, leider keine Funktion, da immer der Fehler code 12082 eingeblendet wird!

Ich bitte um Hilfe, danke im vorraus

[billy1987]

Hallo,

auch wir haben mindestens seit gestern bei den Sky-Sendern die Anzeige "Dafür bist du nicht freigeschaltet [12082]".

Kann uns hier geholfen werden?

wie sind wirklich sehr enttäuscht!

Danke

[jogi2203]

Bei mir besteht das Problem auch immer noch....

keine hd+ Kanäle auf der zweit Karte.!!!