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Freischaltung funktioniert nicht!

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Honorius
Special Effects
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Freischaltung funktioniert nicht!

Leider funktioniert seit 2 Stunden über Sender 100 die Freischaltung nicht.
Eine manuelle Freischaltung ist auch nicht möglich, da die Freischaltungsseite die Smartcard nicht findet.
"Deine Smartcard konnte nicht gefunden werden. "
Bitte um Hilfe!
Lg thomas

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Honorius
Special Effects
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Betreff: Freischaltung funktioniert nicht!

nach einem telefonat mit dem support, hat es dann funktioniert....

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M_Kern
Geräuschemacher
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Betreff: Freischaltung funktioniert nicht!

hier das gleiche ! 

rolli67
Castingleiter
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Betreff: Freischaltung funktioniert nicht!

Die Daten sind noch nicht im System von Sky gespeichert. Es dauert circa 3 Tage bis alle Daten im System gespeichert sind.  Also Geduld.

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Honorius
Special Effects
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Betreff: Freischaltung funktioniert nicht!

nach einem telefonat mit dem support, hat es dann funktioniert....

Cornelia_N
Moderator
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Betreff: Freischaltung funktioniert nicht!

Hallo M_Kern,

entschuldige die verzögerte Rückmeldung.

Sofern Du noch Hilfe benötigst, schicke mir Deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Damit Du mich direkt erreichst, gehe auf mein Profil und anschließend auf "Nachricht".

Viele Grüße, Conny
Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: Freischaltung funktioniert nicht!

Habe scheinbar das gleiche Problem. 

Schon erstaunlich, das Hermes schneller ist, als die "Technik"....

Hab jetzt schon keinen Bock mehr auf den Kram

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