Freischaltung funktioniert nicht!

[Honorius]

Leider funktioniert seit 2 Stunden über Sender 100 die Freischaltung nicht.
Eine manuelle Freischaltung ist auch nicht möglich, da die Freischaltungsseite die Smartcard nicht findet.
"Deine Smartcard konnte nicht gefunden werden. "
Bitte um Hilfe!
Lg thomas

[M_Kern]

hier das gleiche ! 

[rolli67]

Die Daten sind noch nicht im System von Sky gespeichert. Es dauert circa 3 Tage bis alle Daten im System gespeichert sind.  Also Geduld.

[Honorius · Accepted solution]

nach einem telefonat mit dem support, hat es dann funktioniert....

[Cornelia_N]

Hallo M_Kern,

entschuldige die verzögerte Rückmeldung.

Sofern Du noch Hilfe benötigst, schicke mir Deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Damit Du mich direkt erreichst, gehe auf mein Profil und anschließend auf "Nachricht".

Viele Grüße, Conny

[Anonym]

Habe scheinbar das gleiche Problem. 

Schon erstaunlich, das Hermes schneller ist, als die "Technik"....

Hab jetzt schon keinen Bock mehr auf den Kram