16.01.2021 19:13
Ich habe meinen Vertrag zum 01. März gekündigt! Jetzt bin ich am überlegen, ob ich nicht doch wieder neu abschließe. Mit welchen Angeboten von Sky könnte ich denn da rechnen?? Hat jemand Erfahrung damit? Vielen Dank für eure Antworten
16.01.2021 22:08
Die Hotline anrufen geben Dir ein Angebot
17.01.2021 14:00
Echt? Das habe ich aber noch nie erlebt. Ichdachte eher, da meldet sich ein Moderator und hilft mir weiter?!?
17.01.2021 14:13 - Zuletzt bearbeitet: 17.01.2021 14:14
@Steini2906 schrieb:Echt? Das habe ich aber noch nie erlebt. Ichdachte eher, da meldet sich ein Moderator und hilft mir weiter?!?
Für Angebote ist Hotline und Chat zuständig oder Du bekommst Anrufe, Online Angebote usw.
Die Moderatoren hier machen keine Angebote sondern bearbeiten Probleme von Kunden,
Nicht zu diesen Probleme zählt, wenn ein Kunde nicht telefonieren will, sich nicht im Chat melden will,
oder mit Angeboten unzufrieden ist und denkt er kann die Hotline übergehen und hier ein besseres Angebot bekommen😚
Einfach auf Kontaktaufnahme von Sky Mitarbeitern die für Angebote zuständig sind warten,
oder selbst an den für Angebote zuständigen Stellen melden.
Viel Glück😇
17.01.2021 14:18
Ok, habe verstanden!!
17.01.2021 14:23
Eine Frage habe ich noch: wo finde ich die chatfunktion
18.01.2021 11:34
Also das mit dem chatten funktioniert nicht!!