Einzelne Pakete kündigen

[stefanst1971]

Hallo zusammen, ich würde gerne meine Pakete Fussball und Sport kündigen und die restliche Pakete sollen bestehen bleiben. Wie kann ich es machen ohne den kompletten Vertrag kündigen zu müssen ? Vielen Dank im Voraus. LG Stefan

[sonic28]

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@stefanst1971  schrieb:
Hallo zusammen, ich würde gerne meine Pakete Fussball und Sport kündigen und die restliche Pakete sollen bestehen bleiben. Wie kann ich es machen ohne den kompletten Vertrag kündigen zu müssen ?

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Innerhalb der Vertragslaufzeit geht das nicht. Das geht nur zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit, wenn man rechtzeitig fristgerecht gekündigt hat.

Gruß, Sonic28

[stefanst1971]

Die Kündigung der Pakete soll auch zum Kündigungstermin erfo0glen nur sollen dann halt nur zwei der Pakete gekündigt werden und nicht das komplette Abo.

[CorinaW]

Hallo @stefanst1971,

entschuldige die späte Reaktion. Ich helfe dir gerne weiter mit deiner Vertragsänderung.

Schick mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsart den Namen der hinterlegten Bank, die letzten vier Ziffern der Kreditkarte oder bei Paypal deine Adresse.

So schreibst du mir: Klick einfach auf mein Profil und dann auf „Nachricht“.

Viele Grüße,
Coco

[Eggsekutor]

Hallo,

auch ich möchte einzelne Pakete zum Ende meiner Vertragslaufzeit nächsten Monat kündigen.

Es soll aber nicht das gesamte Abo gekündigt werden.

Vielen Dank schon mal für Eure Unterstützung!

[Juliane]

Hey Eggsekutor,

lass mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen deiner hinterlegten Bank.

VG, Jule

[Nelira21]

Hallo,

auch ich möchte gerne einzelne Pakete kündigen.

Wie kann ich vorgehen?

LG Nelira

[Florian123]

Guten Tag ich möchte auch gerne einzelne Pakete kündigen und bräuchte mal Hilfe dabei bei wem muss ich mich melden ?

Lg

[Ronald_S]

Hallo @Florian123, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der IBAN, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf mein Profil und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald

[buon_tamara]

Hallo,

Auch ich würde gerne zum Ende meiner Laufzeit ein Paket aus meinem Vertrag nehmen.

An wen kann ich mich hierzu wenden? 

danke und liebe Grüße 

Tamara

[axels]

Hallo @buon_tamara,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[Nelira21]

Wieso bekomme ich keine Antwort?

[axels]

Hallo @Nelira21,

dein Post ist leider untergegangen. Schreibe mir bitte auch eine private Nachricht, mit den Daten. 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Schneegeist]

Moin, ich habe dasselbe Problem. Ich möchte nur das Sportpaket kündigen ( so gut wie gar keine CL mehr, etc.)

Wär doch super,wenn man nur bestimmte Pakete kündigen kann, ohne das ganze Abo? Oder.

[axels]

Hallo @Schneegeist,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[matthias_other1]

Ich würde auch gerne das Sportpaket rausnehmen lassen . Ich habe keine Verwendung mehr dafür .

[axels]

Hallo @matthias_other1,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Lengger1987]

Hallo ich möchte auch gerne das Bundesliga und Sport Paket kündigen.

Mfg

[Mayk]

Hallo @Lengger1987,

ich schaue mir das Abonnement einmal an. 

Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[Schneegeist]

@Lengger1987  Kannst du dir sparen, so bald du ein Paket kündigst, fällst du wieder in die alte  Preisstruktur....also in den saueren Apfel beißen und das Paket als nice to have drin lassen 😉