Dazn doppelt abgebucht

[Ameen]

Guten Abend,

leider habe ich feststellen müssen, dass seit Oktober 2021 Sky nun einen zusätzlichen DAZN Beitrag abbucht, trotz bereits bestehendem DAZN-Abonnement. 

Mit freundlichen Grüßen

[Mayk]

Hallo @Ameen,

als du DAZN über Sky gebucht hattest, gab es da bereits ein laufendes Abonnement bei dem Streaming-Anbieter?

Gruß, Mayk

[Ameen]

Guten Abend,

ja, es gab bereits ein laufendes DAZN Abo.

Hatte zuvor ein Sky Ticket Abo ,welches ich in ein "richtiges" getauscht habe.

In dem Rahmen wurde scheinbar DAZN nochmals draufgeschaltet.

[Ronald_S]

Hallo @Ameen, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der IBAN, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

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Gruß, Ronald