05.11.2020 08:28
Ich habe am 9.12.19 ein Dauer-Vorteilsangebot:€ 51,49 / mtl. abgeschlossen. Jetzt steht plötzlich im Receiver unter mein Abo das ich ab 1.2.2021 € 79,98 / mtl. bezahlen soll. Kann sich ein Moderator das mal ansehen?
05.11.2020 08:34
@elmer schrieb:Ich habe am 9.12.19 ein Dauer-Vorteilsangebot:€ 51,49 / mtl. abgeschlossen. Jetzt steht plötzlich im Receiver unter mein Abo das ich ab 1.2.2021 € 79,98 / mtl. bezahlen soll. Kann sich ein Moderator das mal ansehen?
dauert ca. 2 - 3 Tage....
sollte es kein Dauer-Abo sein, kannst du ja noch kündigen, damit du keinen Vollpreis bezahlen musst....
ist denn da auch noch eine ZK dabei?? ansonsten, sind die 51,49 auch nicht grade ein Vorteilspreis.....
05.11.2020 08:37
Ist voll Abo mit ZK, das wurde 2019 Angeboten für 47,50 für ein Jahr oder 51,49 lebenslang.
05.11.2020 08:40
@elmer schrieb:Ist voll Abo mit ZK, das wurde 2019 Angeboten für 47,50 für ein Jahr oder 51,49 lebenslang.
Ok....
einfach auf einen Mod. warten......schaue immer, ob sich ein Mod. gemeldet hat...dann per PN deine Daten senden.....
06.11.2020 21:44
Was auch nicht passen kann, ich habe den Vertrag Anfang Dezember 2019 abgeschlossen, und im Receiver unter mein Abo steht 1.12.2020-31.1.2021
Mintestvertragslaufzeit bis 31.1.2021
Das sind dann 13 Monate, wusste gar nicht das es 13 Monate Verträge gibt.
Ursprünglich stand dort bis 31.12.2020
Und ab 1.2.2021 steht 79,99 Euro, dort stand ursprünglich ab 1.1.2021 - 51,49 Euro
Irgend ein Mitarbeiter ändert einfach die Daten zum Nachteil für den Kunden.
06.11.2020 21:56
bei 12 Monatsverträgen geht es...Rest Dez. und 12 Mon.
nur bei 24 Monatsverträgen geht es nicht, da ist dann Rest + 23 Mon. weil nicht länger als 24 Mon. geht....
aber lasse ein Mod. in 2 - 3 Tagen sich deinen Vertrag ansehen....
08.11.2020 09:45 - Zuletzt bearbeitet: 08.11.2020 09:47
Hier habe ich noch Bilder hochgeladen, dort kann man sehen das die Daten der Laufzeit und der Preis geändert wurde.
08.11.2020 09:51
@elmer schrieb:Was auch nicht passen kann, ich habe den Vertrag Anfang Dezember 2019 abgeschlossen, und im Receiver unter mein Abo steht 1.12.2020-31.1.2021
Mintestvertragslaufzeit bis 31.1.2021
Das sind dann 13 Monate, wusste gar nicht das es 13 Monate Verträge gibt.
Ursprünglich stand dort bis 31.12.2020
Und ab 1.2.2021 steht 79,99 Euro, dort stand ursprünglich ab 1.1.2021 - 51,49 Euro
Irgend ein Mitarbeiter ändert einfach die Daten zum Nachteil für den Kunden.
Es zählt die schriftlich Dir zugegangene Vertragsbestätigung, nicht irgendwelche willkürlichen Datenbankeinträge.
08.11.2020 09:52
am besten du wartest hier die 2 - 3 Tage, dann schaut sich ein Mod. deinen Vertrag an, und wird dir helfen, es zu klären....
09.11.2020 08:51