07.02.2020 06:03
Ich habe, nachdem ich mein Abo habe auslaufen lassen, das Angebot Ende letzten Jahres vom "Grinch" angenommen und zu 29,99 verlängert. Ich habe nie eine Auftragsbestätigung erhalten aber der richtige Beitrag wird abgebucht und es ist alle freigeschaltet.
Ich meine, ich hätte 24 Monate vereinbart ... doch dies ist nirgendwo zu lesen. Im Kundencenter steht lediglich Dauer-Vorteilsangebot. Mein Bedenken: (wie schon bei einigen geschehen - Kündigung vergessen .... Preis explodiert).
Reicht die Angabe Dauer-Vorteilsangebot im KC aus oder soll ich mir sicherheitshalber noch etwas schriftlich bestätigen lassen?
07.02.2020 07:10 - Zuletzt bearbeitet: 07.02.2020 09:08
Auf jeden Fall brauchst Du etwas Schriftliches. Man hat hier schon die tollsten Dinge gelesen.
07.02.2020 09:13
@DerSushi schrieb:Ich habe, nachdem ich mein Abo habe auslaufen lassen, das Angebot Ende letzten Jahres vom "Grinch" angenommen und zu 29,99 verlängert. Ich habe nie eine Auftragsbestätigung erhalten aber der richtige Beitrag wird abgebucht und es ist alle freigeschaltet.
Ich meine, ich hätte 24 Monate vereinbart ...
Reicht die Angabe Dauer-Vorteilsangebot im KC aus oder soll ich mir sicherheitshalber noch etwas schriftlich bestätigen lassen?
wie schon von @rolli67 geschrieben, musst du auch eine AB über dein Abo bekommen.....meistens sind diese Abos dann ab den 12 Monat dann monatlich Kündbar.....das sollte schon alles schriftlich sein.....
07.02.2020 20:26
09.02.2020 16:27
Vielen Dank für eure Hilfe!
02.02.2021 21:10
Hallo,
leider gehts mir bei meinem Vorteilsangebot ähnlich wie meinen "Vorschreibern". Bei mir steht im KC auch nur Dauervorteilsangebot ohne Laufzeit oder sonst was.Daher hätte ich gerne eine schriftliche Bestätigung meines Vertrags das der Dauer Vorteil auch ein Dauer Vorteil bleibt.Bitte um Hilfe??
Grüsse Bernd
03.02.2021 17:01
08.03.2021 12:49
Hallo, ich habe das gleiche Problem, kann hier aber irgendwie keine PM schreiben. Was kann ich tun? Danke!
08.03.2021 12:53 - Zuletzt bearbeitet: 08.03.2021 12:54
@spapiNochmal ausloggen und einloggen 😉
Unaufgefordert möchten die Mods nicht angeschrieben werden. Du bekommst eine Einladung.
watissolos | 09.04.2024 23:13 | ||
HerrWeber | 07.04.2024 17:44 | ||
derandi81 | 30.03.2024 20:18 | ||
miika | 29.03.2024 13:00 | ||
Sanny_G | 28.02.2024 09:57 |