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Altersverifizierung

Elly24
Geräuschemacher
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Altersverifizierung

Hallo!

Ich habe gestern Sky abonniert. Es hat alles super funktioniert und ich habe eine Email mit meiner Kundennummer bekommen. In dieser stand allerdings das was mit der Verifizierung nicht gestimmt hat. Daraufhin habe ich alles nochmal eingegeben und es ist fehlgeschlagen.  Mein griechischer Pass ist abgelaufen, habe aber gedacht nur um das Alter nachzuweisen würde das ausreichen.  Ich habe nur einen gültigen griechischen Perso. Die Hotline habe ich auch angerufen dort konnte man mir auch nicht weiterhelfen. Ich soll 4 Tage warten ob mein Paket kommt und mich sonst nochmal melden...die Dame hatte ihren ersten Tag bei der Hotline und wusste nicht weiter. Das ständige hin und her verbinden hat auch nicht funktioniert. Könnte mir hier vielleicht jemand weiterhelfen? Ist es möglich irgendwie mein Alter nachzuweisen?

 

Danke schon mal.