Niemand bei Sky ist in der Lage mir bei der nicht funktionierenden Altersverifizierung zu helfen. Von der Neukunden Abteilung werde ich an die Abteilung für Bestandskunden verwiesen und umgekehrt, aber helfen kann / will mir keiner.
Bei dem Versuch das Alter mittels Reisepass zu bestätigen, kommt immer die Meldung "Bitte prüfen Sie die Eingabe". Die Eingabe ist 100%ig korrekt. Ich habe den Vorgang zig mal und mit unterschiedlichen Browsern wiederholt.
