Antworten
Optionen
- RSS Feed abonnieren
- Thema als neu kennzeichnen
- Thema als gelesen kennzeichnen
- Dieses Thema für aktuellen Benutzer floaten
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Drucker-Anzeigeseite
Abbuchung trotz Widerruf Bestätigung
Abbuchung trotz Widerruf Bestätigung
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Beitrag melden
06.12.2023 07:26
Hallo,
wir haben Anfang November den Vertrag abgeschlossen und paar Tage später den Vertrag widerrufen und den Receiver zurückgeschickt.
Dann haben wir eine E-Mail mit einer Widerrufs Bestätigung bekommen und dachten das es sich damit erledigt hat.
Nach 2 Wochen bekommen wir eine E-Mail das der Widerruf abgelehnt wurde und es wurden auch einfach über 80€ abgebucht.
Gestern hab ich mit dem Kundenservice telefoniert und jetzt erzählt was anderes.
Vielleicht könnte mir da jemand weiterhelfen?
LG