10€ für Zeitkarten

[avenger]

Hallo, 

mir wurde telfonisch bestätigt das die 10€ für die Zweitkarte monatlich erlassen werden da dies nicht mehr notwendig wäre bei sky Q ? 

kann mir wer das vielleicht erklären ob das stimmt. 

[herbi100]

Zweitkarte Preis fällt weg.

Dafür Sky Q Service.

Dafür nötig, zwei Sky Q Receiver.

Hat man die Receiver schon, ist alles gut, braucht man einen oder zwei Sky Q Receiver,

dann fallen Zusatzkosten für neue Receiver an.

[avenger]

Ich hab die zwei Receiver schon länger zahle die 10€ trout sky q entertainment mit Netflix 

[adler]

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@avenger  schrieb:

Hallo, 

mir wurde telfonisch bestätigt das die 10€ für die Zweitkarte monatlich erlassen werden da dies nicht mehr notwendig wäre bei sky Q ? 

kann mir wer das vielleicht erklären ob das stimmt. 

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das ist richtig, wenn du noch keinen Q-Receiver hast, bekommst du für die HK den Q-Receiver nur gegen 12,90 Versandkosten, den 2. Q-Receiver musst du bezahlen, kostet 149,- zur Leihe und 12,90 Versand...

[adler]

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@avenger  schrieb:

Ich hab die zwei Receiver schon länger zahle die 10€ trout sky q entertainment mit Netflix 

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2 Q-Receiver???? oder 2 Sky + Receiver??

[avenger]

Ich habe zwei sky q Receiver die mit dem Internet verbunden sind 

[adler]

dann ist ja alles bestens, dann geht es ja mit Sky-Q und du kannst alles so weiter laufen lassen.....nur du bezahlst dann 10,- für den Q-Service statt die 9,99 für deine IP-ZK....evtl. hast du Glück, und Q ist im Angebot, dann kostet es nur 7,50 oder sogar bloß 5,- da musst du aber dann 19,- AG bezahlen.....bei 5,- einfach den MA fragen......

[avenger]

Hab mich ja auch nicht beschwert über die 10€ extra, war nur verwundert das es mir telefonisch  bestätigt wurde und im meiner „mein sky“ noch klar ersichtlich abgerechnet wird 

[adler]

du hast auch ein paar Vorteile mit Q-Service, und auch noch mit deinen 2. Q-Receiver.....kannst bis zu 5 Gräte dann nutzen.....mit Sky-App am Samsung ab 2015 und/oder Apple-TV und hast die Download-Funktion bei Sky-Go....was du mit der IP-ZK ohne Q-Service nicht hast....

[avenger]

Habe nur das Bundesliga-paket dazu abonniert und die Dame bei der Hotline meine ich zahle xy und jetzt steht eben der Betrag in der App aber mit 10€ mehr und die gebühr wird auch noch als Zeitkartengebühr abgerechnet 

[adler]

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@avenger  schrieb:

Habe nur das Bundesliga-paket dazu abonniert und die Dame bei der Hotline meine ich zahle xy und jetzt steht eben der Betrag in der App aber mit 10€ mehr und die gebühr wird auch noch als Zeitkartengebühr abgerechnet 

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das ist dann nicht richtig....du musst nur entweder 10,- für Q-Service zahlen, dann brauchst du für deinen 2. Q-Receiver nicht noch die ZK bezahlen.........warte auf einen Mod. hier, der sieht sich das dann an, und wird es dann auch ändern......kann aber 3 - 6 Tage dauern........zur Not kannst du ja noch widerrufen......aber warte ab, was der Mod. dir berichtet......musst dich dann per PN melden, und deine Daten den Mod. senden.....

[avenger]

Danke dir!

[Leidender_Kunde]

Oder Du wartest auf Black Friday.  Im Letzten Jahr wurde die Zubuchung vom Sky-Q-Service für 0 Euro angeboten. Habe es gebucht gehabt und die 9,99 Euro sind weggefallen. Also insgesamt wurde das Abo billiger. Vielleicht gibt es das Angebot dieses Jahr wieder.

[Leidender_Kunde]

Oh Avenger, Du bezahlst schon die !0 Euro. Dann warte bis ein Mod dir hilft die 9,90 Euro für die ZK rauszunehmen.

[avenger]

Ich zahle die ZK schon recht lange, aber anscheinend ist es möglich mir dir zu erlassen, hoffentlich meldet sich bald ein Mod um die Situation zu klaren. 🙂