Samsung TV Sky Q App Fehler

[hsv1964]

Hallöchen,

bin neu hier. Bislang konnten wir über die SKY Q App alles sehen.

Seit gestern habe ich folgendes Problem:

am Mittwoch hatte ich das aktuelle Update bei der Fritzbox 7590 eingespielt. Gestern wollte ich die Sky Q App an meinem Samsung TV nutzen. Jedoch bleib diese nach dem SKY-Logo bei dem blauen Bildschirm stehen und es tat sich nichts mehr.

Bei einer Deinstallation und anschließender Neuinstallation der SKY Q App kam nach Eingabe des PIN im oberen Bereich des TV die Meldung: es ist ein Fehler entstanden.

Hat jemand eine Lösung für mich?

Vielen lieben Dank schon einmal im Voraus.

[skotty1950]

den Fehler habe ich auch. Ein Update bei der Fritzbox 7590 habe ich nicht gemacht. Kann aber sein, dass mein Provider 1&1 sowas über Nacht installiert.

Gruß

Michael

[hsv1964]

Hi,

Fehler ist bei mir bereits nach einem Tag verschwunden

Danke für die Hilfe