1 Reply Latest reply on Mar 2, 2019 2:02 PM by miregal RSS

    Fehlernummer 14050

    sekhan

      Hallo,

       

      ich wollte gestern Abend die Hardware zu meinem Vertrag in Betrieb nehmen. Es gibt allerdings jetzt ein Problem mit der Smartcard. Es wird mir auf dem Receiver die Fehlernummer 14050 (Deine Smartcard muss Deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein) angezeigt. Habe auch gestern Abend hier im Forum geschaut, aber leider hat der Hinweis, dass man den Receiver vom Strom trennen, die Smartcard entnehmen und das Ganze nach kurzer Zeit wieder einsetzen und mit Strom versorgen soll nicht geholfen.

       

      Hat jemand noch eine Idee was ich noch ausprobieren könnte? Oder wie ich den Fehler weg bekomme?